#165. Joan Boluda es el referente en cuando a la formación de marketing online sin humo. Tal vez no tiene el mejor dominio. Quizás no te promete hacerte rico para comprar un lambo, pero lo que si promete es formaciones y horarios que no todo ser humano es capaz de alcanzar.
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Siete razones por las que el marketing online es importante
La tecnología sigue impulsando los negocios en el siglo XXI y un nivel mínimo de Marketing Digital es un requisito imprescindible para que los negocios tengan éxito hoy en día:
La estrategia de marketing actual depende casi por completo del Marketing Digital. Esto se debe a las siguientes ventajas:
- Te ayuda a crear una marca para tu empresa.
- El marketing digital ayuda a construir una mejor relación con tus clientes/prospectos.
- Mejor ROI (retorno de la inversión).
- Ayuda a tu empresa a aparecer en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) y, por tanto, a ser conocida por más personas.
Con el crecimiento de la tecnología, es crucial que tengas un plan de marketing online eficaz. El marketing online te ayuda a seguir haciendo crecer tu negocio. Aquí tienes siete razones por las que el marketing es tan importante.
Tus clientes están online
El marketing online es muy importante porque tus clientes están en línea. Teniendo en cuenta que más de 4.200 millones de personas están en Internet, es una gran oportunidad para que llegues a clientes potenciales que están buscando tu negocio. Hay miles de millones de personas en Internet esperando encontrar tu empresa.
La gente utiliza Internet para encontrar todo tipo de información. Realizan constantemente búsquedas para encontrar información relevante sobre empresas, productos y servicios. Al invertir en marketing online, estás ayudando a tu empresa a llegar a esos clientes potenciales interesados.
Como comercializador, quieres llegar a los clientes potenciales allí donde viven, trabajan, compran, se informan y buscan entretenimiento. Todo esto está envuelto en un solo lugar: Internet.
Aunque operes a nivel local, tu público está en Internet. Por eso las organizaciones del sector sanitario, como los hospitales, los cirujanos ortopédicos y otros, utilizan el marketing online para promocionar sus servicios y ampliar su atención.
El marketing online es valioso para tu negocio porque te ayuda a conectar con los clientes potenciales más interesados en tu negocio.
Crea una comunicación bidireccional
Con la publicidad tradicional, la comunicación es unidireccional. Creas un anuncio de televisión o un anuncio impreso en un periódico, y eso es todo. Esperas que tu público vea tu anuncio y visite tu negocio.
Entonces, ¿qué ocurre si tu público tiene preguntas o preocupaciones? ¿Y si quieren saber más sobre tu negocio, producto o servicio? Es una tarea difícil de llevar a cabo cuando no tienes una conversación bidireccional.
La importancia del marketing online radica en la capacidad de crear una comunicación bidireccional.
Proporcionas a los clientes una forma de contactar con tu empresa. Cada vez que creas una publicación en las redes sociales, ejecutas un anuncio de pago por clic (PPC) o creas cualquier forma de material de marketing, creas la oportunidad de que la gente se ponga en contacto con tu empresa.
Puedes llegar a los clientes a través de varios canales de marketing digital. Si alguien ve tu anuncio PPC y tiene preguntas, puede encontrar tu información de contacto y ponerse en contacto contigo. Pueden llamar, chatear o enviar un correo electrónico a tu empresa con preguntas.
Esto te ayuda a construir una relación con tu público. Llegas a conocerlos y les abres la puerta de la comunicación. Hace que se sientan más acogidos por tu equipo y tu empresa.
Esto es valioso para tu público, porque quieren ser vistos como algo más que un número. Los clientes quieren ser valorados y saber que su negocio es importante para ti. Eligen empresas que les valoran como individuos.
Una estrategia de marketing de HVAC podría hacer que los compradores se sintieran más cómodos utilizando las redes sociales para atraer a los usuarios de forma casual y profesional. Las redes sociales también proporcionarían a los consumidores una plataforma cómoda para hacer preguntas, que podrían conducir a una solicitud de presupuesto o a una reunión individual con un vendedor.
Cuando tienes una comunicación bidireccional, tu audiencia no lo ve como si estuvieras intentando venderles cosas. En cambio, te verán como una valiosa fuente de información que les ayuda en el proceso de compra.
Si construyes una relación y abres la comunicación con tu audiencia, aumentas la probabilidad de que se conviertan en clientes. También aumentan las posibilidades de que se conviertan en clientes habituales.
El marketing online es importante porque te ayuda a comunicarte mejor con tu público.
Personaliza la experiencia de tu audiencia
Como he dicho antes, tu público quiere sentir que es importante para tu empresa. No quieren ser sólo un número más. El marketing eficaz en Internet crea una experiencia personalizada para cada miembro de la audiencia.
El marketing personalizado te permite personalizar la experiencia de tu audiencia. Puedes crear una experiencia a medida que se adapte mejor a tus intereses.
Cuando la gente encuentra tu negocio, va a acudir a tu empresa por diferentes motivos.
Algunas personas están interesadas en un tipo de producto, mientras que otras están interesadas en otro tipo. Personalizar las experiencias de estos clientes según sus intereses crea una mejor experiencia para ellos.
Es mejor crear varias piezas de marketing personalizadas que una pieza de marketing general.
La capacidad de personalizar tu estrategia de marketing es la razón por la que el marketing online es tan importante para tu negocio. Te ayuda a ofrecer una mejor experiencia a tus clientes potenciales, lo que los convierte en clientes.
Le permite atraer tráfico de calidad
Uno de los mayores obstáculos de la publicidad tradicional es la obtención de clientes potenciales interesados.
Cuando utilizas la publicidad tradicional, no sabes a cuántos clientes potenciales valiosos vas a llegar. Tus anuncios aparecen frente a clientes potenciales interesados y no interesados, lo que dificulta la obtención de una gran cantidad de tráfico de calidad.
El marketing online es importante porque te ayuda a atraer más tráfico cualificado. Llegas a más clientes potenciales que están interesados en tu negocio. La capacidad de dirigirte a clientes potenciales específicos te ayuda a dirigir el tráfico que se interesa por tu empresa.
Puedes dirigirte a clientes potenciales específicamente por diferentes características.
El marketing online te permite dirigirte a ellos por información demográfica, estado socioeconómico, aficiones, intereses o hábitos de consumo. Puedes ser muy preciso con tu segmentación para asegurarte de que sólo llegas a los clientes potenciales que sabes que se interesarán por tu negocio.
Un marketing online eficaz te ayudará a llegar a los clientes potenciales adecuados en el momento oportuno.
Aumenta la visibilidad de tu negocio
Si quieres que más personas visiten tu negocio, debes aumentar su visibilidad. Puede ser un reto hacerlo mediante tácticas offline, porque no tienes mucho control sobre quién ve tus materiales de marketing.
Con el marketing online, expones tu negocio a cientos de personas.
Internet es un medio de marketing constante para tu negocio. La gente puede acceder a tu sitio web o a tus redes sociales las 24 horas del día. Esto significa que tu negocio es visible para tu público en todo momento.
Cuando la gente está más familiarizada con tu negocio, es más probable que lo elija cuando esté lista para convertir. La gente elige marcas con las que está familiarizada, por lo que esta exposición de la marca les orienta a elegir tu negocio cuando estén preparados para convertir.
Te permite realizar varias tareas a la vez
La importancia del marketing online también incluye su capacidad para realizar múltiples campañas a la vez. Internet te facilita la captación de un alto nivel de clientes y les proporciona una experiencia de calidad.
Puedes atender a millones de clientes a la vez cuando están en tu sitio web. Tu sitio web puede asumir múltiples transacciones, lo que te permite obtener más conversiones para tu negocio. Es una gran oportunidad para hacer crecer tu negocio.
Además, puedes realizar varias campañas de marketing a la vez. Esto significa que puedes llegar a los clientes potenciales a través de múltiples canales al mismo tiempo, maximizando el alcance de tu negocio. Ganarás más clientes potenciales valiosos invirtiendo en marketing online.
Tus competidores lo están haciendo
Si quieres seguir compitiendo con tus competidores, debes invertir en marketing online. Tus competidores ya están invirtiendo en diferentes métodos de marketing online y trabajando para obtener nuevos clientes potenciales.
Si no estás invirtiendo en marketing online, te estás quedando atrás con respecto a tu competencia.
Para estar a la altura de tus competidores, debes establecer una campaña de marketing online eficaz. Te ayudará a obtener clientes potenciales y evitará que los pierdas a manos de tus competidores.
Tres formas probadas de aprender a hacer marketing online por cuenta propia
Como propietario de un negocio, es muy probable que tengas que aprender los principios del marketing online para ampliar tu alcance y aumentar las ventas. También es probable que tengas que enseñarte a ti mismo el marketing online durante un periodo de tiempo.
Toma todas las clases que puedas
Para enseñarte a ti mismo el marketing online, es probable que tengas que apuntarte a todas las clases de marketing y ventas que tengas a tu alcance.
Por supuesto, no te vuelvas loco y acumules la factura de la tarjeta de crédito. En su lugar, hazlo poco a poco con el tiempo. Recuerda que no hay prisa. Además, si te das a la tarea de poner en práctica lo que aprendes, podrás entenderlo mejor.
Ahora bien, ¿dónde encontrar exactamente estas clases? Cuando estaba en el proceso de enseñarme a mí mismo el marketing online, pedí ayuda a los expertos que conocía, encontré clases de gente de renombre, participé en grupos online y simplemente hice preguntas.
Una cosa llevó a la otra hasta que encontré las clases de marketing online adecuadas para mí.
Busca mentores que te ayuden
Tal vez la forma más eficaz de enseñarse a sí mismo el marketing online sea no enseñarse a sí mismo. En lugar de ello, puede que sea mejor invertir tu tiempo y dinero en buscar la ayuda de mentores que te ayuden a unir todas las piezas en movimiento.
Hay múltiples formas de buscar mentores que te ayuden con el marketing online. Algunos ejemplos son el coaching privado, el coaching en grupo, los masterminds, los grupos de Facebook o los eventos en directo.
Aunque los mentores y entrenadores pueden costar un buen dinero, te ahorrarán mucho tiempo en el aprendizaje y la puesta en práctica de todo.
Practica lo que estás aprendiendo
La última forma de enseñarte a ti mismo el marketing online es practicar realmente lo que estás aprendiendo. Aunque está muy bien aprender de los libros, las clases y los mentores, nada de eso importará a menos que realmente practiques.
La única forma de ser bueno en ventas es hacer llamadas de ventas. La única forma de ser bueno en los seminarios web es hacerlos de verdad. La única manera de tener éxito en los anuncios de Facebook es probar a hacer anuncios de Facebook.
Ya lo pillas.
La razón por la que estoy tratando de hacer hincapié en este punto es porque veo que mucha gente simplemente se detiene en la lectura de libros y la asistencia a clases. Peor aún, se meten en este círculo vicioso de necesitar leer un libro más o tomar una clase más antes de sentir que pueden tomar alguna acción.
Si siempre tienes la cabeza metida en un libro pero no utilizas realmente lo que estás aprendiendo, es poco probable que veas resultados. Intenta poner en práctica lo que aprendes después de haberlo hecho.
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Sobre este podcaster ninja
En internet soy Pau Ninja y aunque tengo muchos blogs de mil temáticas que me parecen interesantes… Sólo tengo un podcast. Este. En la senda hacia el conocimiento cambié la katana por un micrófono para combatir la sed de curiosidad.
